Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Tamara López Pérez (Madrid Group Taxi)
• NIF: 34280512R
• Domicilio: Plaza Pico Salvaguardia, 7, 3.º B, 28035 Madrid
• Teléfono: 661 941 800

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al pedir precio o reservar por el formulario, por teléfono o por WhatsApp: nombre, teléfono, lugar de recogida y destino, fecha y hora, número de pasajeros y maletas, número de vuelo y los comentarios que quieras añadir. Si pides factura, también los datos de facturación.

Te pedimos que no incluyas en los comentarios datos de salud u otros datos sensibles, salvo que sean necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, una necesidad de movilidad).

Para qué los usamos y con qué base legal

• Contestar a tu solicitud, darte precio y gestionar la reserva y el servicio. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del contrato de transporte (art. 6.1.b del RGPD).
• Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables. Base legal: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.

Cuánto tiempo los conservamos

Si la solicitud no termina en un servicio, borramos los datos en un plazo máximo de 12 meses. Si se presta el servicio, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles.

A quién se comunican

• Al conductor que realiza el servicio, que necesita tus datos para recogerte y contactar contigo.
• A los proveedores que nos prestan servicios técnicos y que actúan como encargados del tratamiento: el alojamiento de esta web (Vercel Inc.) y el alojamiento de nuestro sistema de gestión de reservas (Render Services, Inc.). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
• A las administraciones públicas, cuando una ley lo exija.

Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento de esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad llamando al 661 941 800 o escribiendo al domicilio indicado, diciendo qué derecho quieres ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (https) y aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Menores

Los formularios están dirigidos a personas mayores de edad.

Última actualización: octubre de 2026.